Regulamin Sklepu Internetowego Aquapoltech określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego Aquapoltech. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY

Właścicielem Sklepu Internetowego jest Firma
AQUAPOLTECH
14-100 Ostróda
ul. Jagielly 11A /25
tel. +48 601 662 448
fax. 089 646 05 97
NIP: 7411839386

1. Zamówienia można składać przez Sklep Internetowy , faks lub telefonicznie.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będa realizowane.
5. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. 7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
8. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
10. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT ). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy
11. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki lub przelewem na konto sprzedającego.
12. Przy zamówieniach koszt transportu pokrywa kupujący.
13.Przesyłki powyżej 600 zł wysyłane są po uprzedniej wpłacie kwoty na konto.
14. Zapłata za towar o wartości do 600 zł uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki. Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela
15. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
16. Oferta Sklepu jest ważna na terenie całej UE.
17. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 601 66 24 48 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
18. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

WARUNKI REKLAMACJI

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT).
2. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 12 miesięcy. 3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 21 dni roboczych od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres :
AQUAPOLTECH
14-100 OSTRÓDA
UL. SKŁADOWA 5
7. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
8. Reklamacji nie podlegają:
Towary posiadające uszkodzenia mechaniczne (rysy, wgniecenia, złamania, itp.) oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej instalacji i użytkowania,

Złożenie zamówienia w Sklepie AQUAPOLTECH oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, oraz ochronie danych osobowych.